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Encontre respostas a perguntas comuns, aprenda a utilizar o Sync e obtenha suporte da nossa equipa.

Como Fazer31/10/2026

Resolução de problemas no Sync: Unidades, tarefas e registos

Resolva problemas com uma unidade que requer novo início de sessão, uma tarefa interrompida ou que não copiou nada, ou uma unidade USB ou S3 que não se liga, e examine uma execução com os Registos.

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Como Fazer31/10/2026

Configuração do servidor web Wi-Fi no Sync

Como ativar o servidor web Wi-Fi integrado do Sync no iPhone, Android e Mac, ligar a partir de outro dispositivo e limites da versão gratuita.

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Como Fazer30/10/2026

Configuração do Amazon S3 no Sync

O que a AWS solicita antes de o Sync fazer cópias de segurança para o S3: chave de acesso, chave secreta, nome do bucket e região, e onde os encontrar.

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Como Fazer30/10/2026

Configuração de pen USB no Sync, por plataforma

Como ligar uma pen USB ou disco externo no iPhone, Android, Mac e Windows e adicioná-lo no Sync: adaptadores, formatos e requisitos de cada SO.

how-todriveusb
Como Fazer29/10/2026

Mover ficheiros entre duas unidades na nuvem

O Sync não liga nuvens diretamente. Conheça o método em dois passos Restaurar e depois Cópia de segurança para mover ficheiros entre duas nuvens quaisquer.

how-todrivecloud
Como Fazer06/07/2026

Sincronização, Cópia de segurança ou Restauro: Escolher a operação de tarefa certa

Este guia explica as operações de transferência de ficheiros disponíveis numa tarefa do Sync — Sincronização completa, Cópia de segurança, Sincronização de cópia, Restauro e Sincronização de restauro — e como escolher a certa para o seu objetivo.

how-tosyncbackup
Terminologia27/01/2026

O que é uma Unidade?

Este guia define o conceito de uma Unidade dentro da aplicação Sync, explicando o seu papel como um ponto de ligação tanto para o armazenamento local como na nuvem.

drivehow-toguide
Como Fazer25/01/2026

Como Criar uma Tarefa de Sincronização

Este guia descreve o processo passo a passo para criar uma tarefa de sincronização de ficheiros entre o seu armazenamento local e outra unidade (armazenamento externo ou remoto) utilizando a aplicação Sync.

how-todrivesync

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