Política de Privacidade

Última atualização: 20 de janeiro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao Sync. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de sincronização de ficheiros e de cópia de segurança.

2. Informações Que Recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações:

  • Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, marca, modelo, sistema operativo, tipo de navegador e identificadores únicos do dispositivo
  • Dados de Localização: Endereço IP e localização geográfica geral

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Fornecer e manter o nosso serviço
  • Processar as suas transações e gerir a sua conta
  • Enviar-lhe avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
  • Responder às suas questões e fornecer apoio ao cliente
  • Monitorizar e analisar padrões de utilização para melhorar o nosso serviço
  • Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos ou atividades fraudulentas
  • Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos

4. Armazenamento de Dados e Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger os seus dados, incluindo:

  • Encriptação de ponta a ponta para dados em trânsito e em repouso
  • Centros de dados seguros com segurança física e eletrónica
  • Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidade
  • Controlos de acesso e mecanismos de autenticação
  • Cópias de segurança encriptadas e procedimentos de recuperação de desastres

5. Partilha e Divulgação de Dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar os seus dados com:

  • Fornecedores de Serviços: Terceiros que prestam serviços em nosso nome
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
  • Transferências de Negócios: Relacionado com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
  • Com o Seu Consentimento: Quando nos autoriza explicitamente a partilhar as suas informações

6. Os Seus Direitos e Escolhas

Tem o direito de:

  • Aceder e transferir os seus dados
  • Corrigir informações imprecisas ou incompletas
  • Eliminar a sua conta e dados associados
  • Opor-se a ou restringir certas atividades de processamento
  • Cancelar comunicações de marketing
  • Solicitar a portabilidade dos dados

7. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a sua experiência, analisar padrões de utilização e fornecer conteúdo personalizado. Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. Quando elimina a sua conta, eliminaremos os seus dados num prazo de 90 dias, exceto quando formos legalmente obrigados a retê-los.

9. Privacidade das Crianças

O nosso serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se acredita que recolhemos informações de uma criança, por favor, contacte-nos imediatamente.

10. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser transferidas para e processadas em países diferentes do seu país de residência. Asseguramos que estão em vigor as devidas salvaguardas para proteger os seus dados, em conformidade com as leis aplicáveis.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de «Última atualização».

12. Contacte-nos

Se tiver questões ou preocupações sobre esta política de privacidade, por favor, contacte-nos: