Política de privacidad
Última actualización: 20 de enero de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Sync. Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando usas nuestros servicios de sincronización y copia de seguridad de archivos.
2. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información:
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, marca, modelo, sistema operativo, tipo de navegador e identificadores únicos de dispositivo
- Datos de ubicación: Dirección IP y ubicación geográfica general
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Procesar tus transacciones y administrar tu cuenta
- Enviarte avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
- Monitorear y analizar patrones de uso para mejorar nuestro servicio
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o actividades fraudulentas
- Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado de extremo a extremo para datos en tránsito y en reposo
- Centros de datos seguros con seguridad física y electrónica
- Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad
- Controles de acceso y mecanismos de autenticación
- Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación ante desastres
5. Uso compartido y divulgación de datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios: Terceros que prestan servicios en nuestro nombre
- Requisitos legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos
- Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
- Con tu consentimiento: Cuando nos autorices explícitamente a compartir tu información
6. Tus derechos y opciones
Tienes el derecho de:
- Acceder y descargar tus datos
- Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados
- Oponerte o restringir ciertas actividades de procesamiento
- Excluirte de las comunicaciones de marketing
- Solicitar la portabilidad de los datos
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, analizar patrones de uso y ofrecer contenido personalizado. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Retención de datos
Retenemos tus datos durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Cuando eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos dentro de 90 días, excepto cuando estemos legalmente obligados a retenerlos.
9. Privacidad de los niños
Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un niño, por favor contáctanos de inmediato.
10. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos en cumplimiento de las leyes aplicables.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
12. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos:
- Correo electrónico: sync@miciniti.com