Question 1

什么是 Sync Backup & Restore？

Accepted Answer

是一款跨平台的文件同步和备份应用，允许您在本地存储、外部驱动器和云服务之间复制、镜像和恢复文件。它支持单向和双向同步、增量备份以及手动恢复操作。

Question 2

这与 iCloud、Google Drive 或 Dropbox 有何不同？

Accepted Answer

iCloud、Google Drive 和 Dropbox 主要是云存储和文件共享服务。而 Sync Backup & Restore 是一个同步和备份引擎，让您控制如何在任意两个位置（本地文件夹、外部驱动器和多个云提供商）之间复制、镜像和恢复数据。简而言之，云盘存储您的文件，而 Sync 管理您的文件如何、何时以及在何处被复制和恢复。

Question 3

支持哪些平台？

Accepted Answer

Sync 可以在 iOS、Android、macOS 和 Windows 10/11 上使用，可分别通过 Apple App Store、Google Play Store、Mac App Store 和 Microsoft Store 获取。

Question 4

需要什么操作系统版本？

Accepted Answer

最低系统要求因平台而异。iOS 通常要求 iOS 15 或更高版本，Android 通常要求 Android 7.0 或更高版本，桌面版本遵循 Mac App Store 和 Microsoft Store 中列出的最低要求。

Question 5

提供哪些类型的同步模式？

Accepted Answer

该应用支持完全同步、备份、恢复、备份同步和恢复同步。

Question 6

我可以与哪些存储位置同步？

Accepted Answer

您可以在本地设备存储、外部驱动器（例如 USB 或 SD 卡）以及五个云服务之间进行同步：Google Drive、OneDrive、Dropbox、Box 和 Amazon S3。不支持 NAS 和网络驱动器。没有原生的云到云传输，请运行恢复，然后运行备份。在 iOS、iPadOS 和 macOS 上，没有照片或相机胶卷驱动器。在 Android 上，DCIM 文件夹可以作为普通的源文件夹被选中。

Question 7

是否支持双向同步？

Accepted Answer

是的。您可以将应用配置为单向传输（备份/恢复）或双向同步，确保在一个设备上所做的更改会反映在另一个设备上。

Question 8

应用是否支持增量备份？

Accepted Answer

是的。增量备份仅传输自上次操作以来发生更改的文件，从而减少传输时间和存储使用量。

Question 9

是否支持自动后台同步？

Accepted Answer

不支持。任务按需运行。Sync 从不在后台或按计划自动运行任务。每次运行都由您从任务屏幕手动启动。

Question 10

应用会在同步期间删除文件吗？

Accepted Answer

只有完全同步会删除文件。它会镜像删除操作，使两个位置完全匹配，这意味着在一个位置删除的文件也会从另一个位置移除。备份、备份同步、恢复和恢复同步永远只会添加和更新文件。

Question 11

为什么同步后我的文件没有出现？

Accepted Answer

如果选择了错误的源或目标文件夹、未授予权限或任务未成功完成，就会发生这种情况。查看任务日志和驱动器授权通常可以解决问题。

Question 12

Sync 支持大文件吗？

Accepted Answer

是的。该应用旨在处理大文件，性能取决于可用存储、内存和网络速度。

Question 13

是否支持定时计划？

Accepted Answer

不支持。任务不会被安排或按时间触发。每次运行都由您从任务屏幕启动，并且由于任务已被保存，重新运行只需轻按几下，无需重新设置。

Question 14

我需要在所有设备上安装该应用吗？

Accepted Answer

仅在您想要运行任务的设备上安装。文件在设备和驱动器之间移动，而不是直接在两个设备之间移动，因此不需要在其他任何地方运行。若要将文件从 Android 手机移动到 Windows 电脑，请在手机上运行备份到云端或 USB 驱动器，然后在适合您的时间，在电脑上从该驱动器运行恢复。

Question 15

应用包含文件管理器吗？

Accepted Answer

是的。Sync 包含一个内置的文件管理器，用于在连接的位置之间浏览、复制、移动、重命名、删除和传输文件。

Question 16

数据丢失后我可以恢复文件吗？

Accepted Answer

是的。恢复模式允许您将文件从选定的备份位置还原回您的设备或计算机。

Question 17

我可以通过 Wi-Fi 访问我的文件吗？

Accepted Answer

在 iOS、iPadOS、Android 和 macOS 上，该应用可以运行本地 Web 服务器，允许您通过同一网络上的 Web 浏览器访问和下载选定的文件。不支持 Windows。

Question 18

我的文件存储在哪里？

Accepted Answer

您的文件仅存储在您的设备和您的云存储提供商处。Miciniti 无法访问您的数据，您的文件永远不会经过我们的服务器。

Question 19

我需要创建一个帐户吗？

Accepted Answer

无需注册或创建帐户。只需下载应用即可开始同步。

Question 20

我的数据安全吗？

Accepted Answer

所有文件传输都使用操作系统和连接的云服务提供的安全机制。身份验证和权限通过各提供商的官方 API 处理。

Question 21

为什么我的传输速度很慢？

Accepted Answer

传输速度由您的 Wi-Fi 路由器的硬件和距离决定。为了获得最快的速度，请使用 5GHz Wi-Fi 连接或通过以太网连接您的计算机。

Question 22

Sync 可以免费使用吗？

Accepted Answer

免费层可连接任何一个驱动器，并包含广告支持。这不是免费试用。一次升级即可解锁每个驱动器和功能，可作为订阅或一次性终身购买提供（每月 $1.99，每年 $14.99，或一次性 $29.99）。

Question 23

如何解锁云服务？

Accepted Answer

一次升级即可解锁一切。无需为每个云服务单独购买。单个订阅或终身购买即可启用所有五个云驱动器、USB 和外部驱动器以及 Wi-Fi Web 服务器，并且没有广告。

Question 24

我可以在多台设备上使用同一个许可证吗？

Accepted Answer

应用内购买链接到您的商店帐户，通常可以在使用同一帐户的其他设备上恢复，具体取决于各平台的政策。

Question 25

如何退款？

Accepted Answer

退款由各自的应用商店（Apple、Google、Microsoft）根据其购买和退款政策进行处理。

Question 26

我如何获得技术支持？

Accepted Answer

可通过开发者网站以及每个应用商店列表提供的支持链接获取支持。

常见问题

仍有疑问？

尝试 Sync