Question 1

Cos’è Sync Backup & Restore?

Accepted Answer

Sync Backup & Restore è un’applicazione multipiattaforma di sincronizzazione e backup di file che ti permette di copiare, creare copie speculari e ripristinare file tra archiviazione locale, unità esterne e servizi cloud. Supporta la sincronizzazione unidirezionale e bidirezionale, il backup incrementale e le operazioni di ripristino manuale.

Question 2

In cosa differisce da iCloud, Google Drive o Dropbox?

Accepted Answer

iCloud, Google Drive e Dropbox sono principalmente servizi di archiviazione cloud e condivisione di file. Sync Backup & Restore, d’altra parte, è un motore di sincronizzazione e backup che ti permette di controllare come i dati vengono copiati, replicati in modo speculare e ripristinati tra due posizioni qualsiasi (cartelle locali, unità esterne e molteplici provider cloud). In sintesi, le unità cloud archiviano i tuoi file, mentre Sync gestisce come, quando e dove i tuoi file vengono replicati e recuperati.

Question 3

Quali piattaforme sono supportate?

Accepted Answer

Sync è disponibile su iOS, Android, macOS e Windows 10/11 tramite, rispettivamente, l’Apple App Store, il Google Play Store, il Mac App Store e il Microsoft Store.

Question 4

Quali versioni del sistema operativo sono richieste?

Accepted Answer

I requisiti minimi di sistema variano in base alla piattaforma. iOS in genere richiede iOS 15 o versioni successive, Android richiede generalmente Android 7.0 o versioni successive, mentre le versioni desktop seguono i requisiti minimi elencati nel Mac App Store e nel Microsoft Store.

Question 5

Quali tipi di modalità di sincronizzazione sono disponibili?

Accepted Answer

L’app supporta la Sincronizzazione completa (copia speculare), il Backup (copia unidirezionale), il Ripristino, il Backup Sync (backup incrementale) e il Restore Sync (ripristino incrementale).

Question 6

Con quali posizioni di archiviazione posso sincronizzare i file?

Accepted Answer

Puoi sincronizzare tra l’archiviazione locale del dispositivo, unità esterne (come unità USB o schede SD) e cinque servizi cloud: Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box e Amazon S3. NAS e unità di rete non sono supportati. Non esiste un trasferimento nativo da cloud a cloud; esegui un Ripristino e poi un Backup. Su iOS, iPadOS e macOS non è presente un driver per Foto o Rullino foto. Su Android, la cartella DCIM può essere scelta come una normale cartella di origine.

Question 7

Supporta la sincronizzazione bidirezionale?

Accepted Answer

Sì. Puoi configurare l’app per trasferimenti unidirezionali (Backup/Ripristino) o per la sincronizzazione bidirezionale, assicurandoti che le modifiche apportate su un dispositivo si riflettano sull’altro.

Question 8

L’app supporta i backup incrementali?

Accepted Answer

Sì. Il backup incrementale trasferisce solo i file che sono cambiati dall’ultima operazione, riducendo i tempi di trasferimento e l’utilizzo dell’archiviazione.

Question 9

È supportata la sincronizzazione automatica in background?

Accepted Answer

No. Le attività vengono eseguite su richiesta. Sync non esegue le attività automaticamente, in background o in modo pianificato. Ogni esecuzione viene avviata da te dalla schermata dell’attività.

Question 10

L’app elimina i file durante la sincronizzazione?

Accepted Answer

Solo la Sincronizzazione completa elimina. Replica le eliminazioni in modo che le due posizioni corrispondano esattamente, il che significa che un file eliminato in una posizione viene rimosso dall’altra. Backup, Backup Sync, Ripristino e Restore Sync si limitano esclusivamente ad aggiungere e aggiornare i file.

Question 11

Perché i miei file non vengono visualizzati dopo la sincronizzazione?

Accepted Answer

Questo può accadere se è stata selezionata la cartella di origine o di destinazione sbagliata, se non sono stati concessi i permessi o se l’attività non è stata completata con successo. Controllare i log delle attività e l’autorizzazione dell’unità di solito risolve il problema.

Question 12

Sync supporta file di grandi dimensioni?

Accepted Answer

Sì. L’app è progettata per gestire file di grandi dimensioni, con prestazioni che dipendono dall’archiviazione, dalla memoria e dalla velocità di rete disponibili.

Question 13

È supportata la pianificazione?

Accepted Answer

No. Le attività non sono pianificate o attivate dal tempo. Ogni esecuzione viene avviata da te dalla schermata dell’attività e, poiché l’attività viene salvata, eseguirla di nuovo richiede solo pochi tocchi invece di una nuova configurazione.

Question 14

Devo installare l’app su tutti i miei dispositivi?

Accepted Answer

Solo sui dispositivi da cui desideri eseguire le attività. I file si spostano tra un dispositivo e un’unità, non direttamente tra due dispositivi, quindi non è necessario che nient’altro sia in esecuzione altrove. Per spostare file dal tuo telefono Android al tuo PC Windows, esegui un Backup dal telefono a un cloud o a un’unità USB, quindi un Ripristino sul PC da quella stessa unità, negli orari che preferisci.

Question 15

L’app include un file manager?

Accepted Answer

Sì. Sync include un file manager integrato per esplorare, copiare, spostare, rinominare, eliminare e trasferire file tra le posizioni collegate.

Question 16

Posso ripristinare i miei file dopo una perdita di dati?

Accepted Answer

Sì. La modalità Ripristino ti permette di recuperare i file da una posizione di backup selezionata direttamente sul tuo dispositivo o computer.

Question 17

Posso accedere ai miei file tramite Wi-Fi?

Accepted Answer

Su iOS, iPadOS, Android e macOS, l’app può eseguire un server web locale che ti permette di accedere e scaricare i file selezionati tramite un browser web sulla stessa rete. Windows non è supportato.

Question 18

Dove vengono archiviati i miei file?

Accepted Answer

I tuoi file vengono archiviati solo sui tuoi dispositivi e presso i tuoi provider di archiviazione cloud. Miciniti non ha accesso ai tuoi dati e i tuoi file non passano mai attraverso i nostri server.

Question 19

Devo creare un account?

Accepted Answer

Non è richiesta alcuna registrazione o creazione di account. Scarica semplicemente l’app e inizia a sincronizzare.

Question 20

I miei dati sono al sicuro?

Accepted Answer

Tutti i trasferimenti di file utilizzano i meccanismi di sicurezza forniti dal sistema operativo e dai servizi cloud collegati. L’autenticazione e i permessi vengono gestiti tramite le API ufficiali di ciascun provider.

Question 21

Perché la velocità di trasferimento è lenta?

Accepted Answer

Le velocità di trasferimento sono determinate dall’hardware e dalla distanza del tuo router Wi-Fi. Per le velocità massime, utilizza una connessione Wi-Fi a 5 GHz o collega il computer tramite Ethernet.

Question 22

L’utilizzo di Sync è gratuito?

Accepted Answer

Il livello gratuito collega un’unità qualsiasi ed è supportato dalla pubblicità. Non è una prova gratuita. Il passaggio alla versione Pro sblocca tutte le unità e le funzionalità, ed è disponibile come abbonamento o come acquisto singolo a vita ($1.99 al mese, $14.99 all’anno o $29.99 una tantum).

Question 23

Come si sbloccano i servizi cloud?

Accepted Answer

Il passaggio alla versione Pro sblocca tutto; non c’è alcun acquisto separato per ogni servizio cloud. Un singolo abbonamento o acquisto a vita abilita tutte e cinque le unità cloud, le unità USB ed esterne e il server web Wi-Fi, senza pubblicità.

Question 24

Posso usare la stessa licenza su più dispositivi?

Accepted Answer

Gli acquisti in-app sono collegati al tuo account dello store e in genere possono essere ripristinati su altri dispositivi che utilizzano lo stesso account, in base alle politiche di ciascuna piattaforma.

Question 25

Come funzionano i rimborsi?

Accepted Answer

I rimborsi vengono gestiti dai rispettivi app store (Apple, Google, Microsoft) in conformità con le loro politiche di acquisto e di rimborso.

Question 26

Come posso ottenere supporto tecnico?

Accepted Answer

Il supporto è disponibile tramite il sito web dello sviluppatore e i link di supporto forniti in ciascuna inserzione degli app store.

Domande frequenti

Hai ancora domande?

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