Question 1

Qu'est-ce que Sync Backup & Restore ?

Accepted Answer

Sync Backup & Restore est une application de synchronisation de fichiers et de sauvegarde multiplateforme qui vous permet de copier, de mettre en miroir et de restaurer des fichiers entre le stockage local, des disques externes et des services cloud. Elle prend en charge la synchronisation unidirectionnelle et bidirectionnelle, la sauvegarde incrémentielle et les opérations de restauration manuelles.

Question 2

En quoi est-ce différent d'iCloud, Google Drive ou Dropbox ?

Accepted Answer

iCloud, Google Drive et Dropbox sont principalement des services de stockage cloud et de partage de fichiers. Sync Backup & Restore, en revanche, est un moteur de synchronisation et de sauvegarde qui vous permet de contrôler la façon dont les données sont copiées, mises en miroir et restaurées entre deux emplacements (dossiers locaux, disques externes et divers fournisseurs cloud). En bref, les disques cloud stockent vos fichiers, tandis que Sync gère comment, quand et où vos fichiers sont répliqués et récupérés.

Question 3

Quelles plateformes sont prises en charge ?

Accepted Answer

Sync est disponible sur iOS, Android, macOS et Windows 10/11 via l'App Store d'Apple, le Google Play Store, le Mac App Store et le Microsoft Store respectivement.

Question 4

Quelles versions de système d'exploitation sont requises ?

Accepted Answer

Les exigences minimales du système varient selon la plateforme. iOS nécessite généralement iOS 15 ou une version ultérieure, Android nécessite généralement Android 7.0 ou une version ultérieure, et les versions de bureau suivent les exigences minimales indiquées dans le Mac App Store et le Microsoft Store.

Question 5

Quels types de modes de synchronisation sont disponibles ?

Accepted Answer

L'application prend en charge la Synchronisation complète (miroir), la Sauvegarde (copie unidirectionnelle), la Restauration, la Sync de sauvegarde (sauvegarde incrémentielle) et la Sync de restauration (restauration incrémentielle).

Question 6

Avec quels emplacements de stockage puis-je effectuer une synchronisation ?

Accepted Answer

Vous pouvez connecter le stockage local, des disques externes (comme des clés USB ou des cartes SD) et cinq services cloud : Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box et Amazon S3. Les disques réseau et NAS ne sont pas pris en charge. Il n'y a pas de transfert natif de cloud à cloud ; effectuez une Restauration puis une Sauvegarde. Sur iOS, iPadOS et macOS, il n'existe pas de pilote Photos ou Pellicule. Sur Android, le dossier DCIM peut être choisi comme dossier source ordinaire.

Question 7

Prend-elle en charge la synchronisation bidirectionnelle ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez configurer l'application pour des transferts unidirectionnels (Sauvegarde/Restauration) ou une synchronisation bidirectionnelle, garantissant que les modifications apportées sur un appareil sont reflétées sur l'autre.

Question 8

L'application prend-elle en charge les sauvegardes incrémentielles ?

Accepted Answer

Oui. La sauvegarde incrémentielle ne transfère que les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière opération, ce qui réduit le temps de transfert et l'utilisation de l'espace de stockage.

Question 9

La synchronisation automatique en arrière-plan est-elle prise en charge ?

Accepted Answer

Non. Les tâches s'exécutent à la demande. Sync n'exécute pas de tâches automatiquement, en arrière-plan ou de manière programmée. Chaque exécution est démarrée par vous depuis l'écran de la tâche.

Question 10

L'application supprime-t-elle des fichiers pendant la synchronisation ?

Accepted Answer

Seule la Synchronisation complète supprime. Elle reflète les suppressions pour que les deux emplacements correspondent exactement : un fichier supprimé à un emplacement est supprimé de l'autre. La Sauvegarde, la Sync de sauvegarde, la Restauration et la Sync de restauration ne font qu'ajouter et mettre à jour des fichiers.

Question 11

Pourquoi mes fichiers n'apparaissent-ils pas après la synchronisation ?

Accepted Answer

Cela peut se produire si le mauvais dossier source ou de destination a été sélectionné, si les autorisations n'ont pas été accordées ou si la tâche ne s'est pas terminée avec succès. L'examen des journaux de tâches et de l'autorisation du disque résout généralement le problème.

Question 12

Sync prend-il en charge les fichiers volumineux ?

Accepted Answer

Oui. L'application est conçute pour gérer des fichiers volumineux, les performances dépendant du stockage disponible, de la mémoire et de la vitesse du réseau.

Question 13

La planification est-elle prise en charge ?

Accepted Answer

Non. Les tâches ne s'exécutent ni de manière planifiée ni de manière programmée. Chaque exécution est démarrée par vous depuis l'écran de la tâche, et comme la tâche est enregistrée, la relancer ne demande que quelques pressions plutôt qu'une nouvelle configuration.

Question 14

Dois-je installer l'application sur tous mes appareils ?

Accepted Answer

Uniquement sur les appareils depuis lesquels vous souhaitez exécuter des tâches. Les fichiers sont transférés entre un appareil et un disque, et non directement entre deux appareils, donc rien n'a besoin de fonctionner ailleurs. Pour déplacer des fichiers de votre téléphone Android vers votre PC Windows, exécutez une Sauvegarde depuis le téléphone vers un disque cloud ou USB, puis une Restauration sur le PC depuis ce même disque, chacune au moment qui vous convient.

Question 15

L'application inclut-elle un gestionnaire de fichiers ?

Accepted Answer

Oui. Sync inclut un gestionnaire de fichiers intégré pour parcourir, copier, déplacer, renommer, supprimer et transférer des fichiers entre les emplacements connectés.

Question 16

Puis-je restaurer mes fichiers après une perte de données ?

Accepted Answer

Oui. Le mode Restauration vous permet de récupérer des fichiers à partir d'un emplacement de sauvegarde sélectionné vers votre appareil ou ordinateur.

Question 17

Puis-je accéder à mes fichiers via le Wi-Fi ?

Accepted Answer

Sur iOS, iPadOS, Android et macOS, l'application peut exécuter un serveur web local qui vous permet d'accéder aux fichiers sélectionnés et de les télécharger via un navigateur web sur le même réseau. Windows n'est pas pris en charge.

Question 18

Où sont stockés mes fichiers ?

Accepted Answer

Vos fichiers sont stockés uniquement sur vos appareils et vos fournisseurs de stockage cloud. Miciniti n'a pas accès à vos données et vos fichiers ne transitent jamais par nos serveurs.

Question 19

Dois-je créer un compte ?

Accepted Answer

Aucune inscription ni création de compte n'est requise. Téléchargez simplement l'application et commencez la synchronisation.

Question 20

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Tous les transferts de fichiers utilisent les mécanismes de sécurité fournis par le système d'exploitation et les services cloud connectés. L'authentification et les autorisations sont gérées via les API officielles de chaque fournisseur.

Question 21

Pourquoi ma vitesse de transfert est-elle lente ?

Accepted Answer

Les vitesses de transfert sont déterminées par le matériel et la distance de votre routeur Wi-Fi. Pour obtenir les vitesses les plus rapides, utilisez une connexion Wi-Fi 5GHz ou connectez votre ordinateur via Ethernet.

Question 22

Sync est-il gratuit ?

Accepted Answer

Le niveau gratuit vous permet de connecter n'importe quel disque unique, financé par la publicité. Ce n'est pas une version d'essai gratuite. Une seule mise à niveau débloque tous les disques et toutes les fonctionnalités, disponible sous forme d'abonnement ou d'achat à vie ($1.99 par mois, $14.99 par an ou $29.99 une seule fois).

Question 23

Comment les services cloud sont-ils débloqués ?

Accepted Answer

Une seule mise à niveau débloque tout ; il n'y a pas d'achat distinct par service cloud. Un unique abonnement ou achat à vie active les cinq disques cloud, les clés USB et disques externes, ainsi que le serveur web Wi-Fi, sans publicité.

Question 24

Puis-je utiliser la même licence sur plusieurs appareils ?

Accepted Answer

Les achats intégrés sont liés à votre compte de magasin d'applications et peuvent généralement être restaurés sur d'autres appareils utilisant le même compte, sous réserve des politiques de chaque plateforme.

Question 25

Comment fonctionnent les remboursements ?

Accepted Answer

Les remboursements sont gérés par le magasin d'applications respectif (Apple, Google, Microsoft) conformément à leurs politiques d'achat et de remboursement.

Question 26

Comment puis-je obtenir une assistance technique ?

Accepted Answer

L'assistance est disponible via le site web du développeur et les liens d'assistance fournis sur chaque fiche du magasin d'applications.

Foire aux questions

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Foire aux questions

Qu'est-ce que Sync Backup & Restore ?

En quoi est-ce différent d'iCloud, Google Drive ou Dropbox ?

Quelles plateformes sont prises en charge ?

Quelles versions de système d'exploitation sont requises ?

Quels types de modes de synchronisation sont disponibles ?

Avec quels emplacements de stockage puis-je effectuer une synchronisation ?

Prend-elle en charge la synchronisation bidirectionnelle ?

L'application prend-elle en charge les sauvegardes incrémentielles ?

La synchronisation automatique en arrière-plan est-elle prise en charge ?

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