গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

Sync-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ফাইল সিঙ্ক্রোনাইজেশন ও ব্যাকআপ সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সংরক্ষণ করি, তা এই গোপনীয়তা নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

২. যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ডিভাইসের তথ্য: ডিভাইসের ধরন, মেক, মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী
• অবস্থান ডেটা: IP ঠিকানা এবং সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আমাদের সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে
• আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে
• আপনাকে কারিগরি বিজ্ঞপ্তি, আপডেট এবং সহায়তা বার্তা পাঠাতে
• আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করতে
• কারিগরি সমস্যা বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত, প্রতিরোধ ও সমাধান করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আমাদের অধিকার রক্ষা করতে

৪. ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষিত ডেটার জন্য এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
• শারীরিক ও ইলেকট্রনিক নিরাপত্তা সংবলিত নিরাপদ ডেটা সেন্টার
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা
• এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পদ্ধতি

৫. ডেটা শেয়ারিং ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলোতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের পক্ষ থেকে সেবা প্রদান করে
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: যখন আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হয় বা আমাদের অধিকার রক্ষা করতে
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে
• আপনার সম্মতিতে: যখন আপনি স্পষ্টভাবে আমাদের আপনার তথ্য শেয়ার করার অনুমতি দেন

৬. আপনার অধিকার ও বিকল্পসমূহ

আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও ডাউনলোড করার অধিকার
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
• নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে আপত্তি জানানো বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
• ডেটা স্থানান্তরের অনুরোধ করার অধিকার

৭. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কনটেন্ট সরবরাহ করতে আমরা কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৮. ডেটা সংরক্ষণকাল

আমাদের সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য যতদিন প্রয়োজন, আমরা ততদিন আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন, তখন আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব, যদি না আইনগতভাবে তা সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি মনে করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশের বাইরে অন্য কোনো দেশে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। প্রযোজ্য আইন মেনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।

১১. এই নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠায় নতুন নীতিমালা প্রকাশ করে এবং “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: sync@miciniti.com