Sync Sorun Giderme: Sürücüler, Görevler ve Günlükler

Sürücüyle başlayın, ardından göreve geçin

Sync'teki sorunların çoğu iki durumdan birine dayanır: bağlantısı kesilen bir sürücü ya da tam olarak ayarlandığı şeyi yapan ancak beklediğiniz sonucu vermeyen bir görev. Önce sürücüyü kontrol edin, çünkü bir görev bağlı olmayan bir sürücüdeki dosyalara erişemez.

Bir sürücüde yeniden oturum açmanız gerekiyor

Google Drive, Dropbox, OneDrive ve Box bir oturum açma belirteci (token) ile bağlı kalır ve bu belirtecin süresi dolabilir. Bu sürücülerden biri çalışmayı durdurduysa yeniden bağlayın:

1. Sürücüler sekmesini açın.
2. Sürücünün yanındaki üç nokta menüsünü açın.
3. Kimlik Doğrula seçeneğini belirleyin ve hesaba yeniden giriş yapın.

Ardından, sürücünün dosya listesini yeniden yüklemek için aynı menüden Yenile seçeneğini belirleyin.

Kaldır seçeneğini belirlemeden önce Kimlik Doğrula seçeneğini deneyin. Bir sürücüyü kaldırmak içindeki dosyaları silmez, yalnızca Sync ile olan bağlantısını keser; ancak daha sonra sürücüyü yeniden eklemeniz gerekir.

Bir görev başarısız oldu veya durdu

1. Hata sayısını kontrol edin. Görev ayrıntıları ve görev istatistikleri ekranı, çalıştırmada kaç hata oluştuğunu gösterir.
2. Hataları okuyun. Bunları görmek için ⋮ → Günlükler seçeneğini belirleyin.
3. Sürücüyü kontrol edin. Sürücüler sekmesinde açın ve dosyalarına göz atabildiğinizi doğrulayın. Yapamıyorsanız, Kimlik Doğrula işlemini yapın (yukarıda), USB sürücüyü yeniden bağlayın veya Amazon S3 bilgilerinizi kontrol edin (aşağıda).
4. Görevi yeniden çalıştırın. Görevler listesinden açın ve ▶ düğmesine basın veya bir işlem seçmek için ⋮ → Çalıştır menüsünü kullanın. Bir işlem seçmek çalıştırmayı hemen başlatır, bu nedenle önce sürücüyü bağlayın.

Durdurulan bir çalıştırma kaldığı yerden devam etmez. Görevi yeniden çalıştırdığınızda en baştan başlar.

Günlükleri Okuma

Görevi açın ve ardından ⋮ → Günlükler seçeneğini belirleyin. Günlükler hem aktarımları hem de hataları gösterir. Görev istatistikleri ekranı da neyin aktarıldığını ve olası hataları gösterir.

Görev tamamlandı ancak hiçbir şey kopyalanmadı

Bu durum genellikle bir arıza değildir. Sync herhangi bir aktarım yapmadan önce her iki tarafı da tarar ve işlenecek dosya yoksa görev istatistik ekranı olmadan tamamlanır. Yeniden denemeden önce şunları kontrol edin:

• Yedekleme Senkronizasyonu veya Geri Yükleme Senkronizasyonu çalıştırdınız. Bunlar yalnızca değişen dosyaları aktarır, bu nedenle ilkinden hemen sonraki ikinci çalıştırmada yapacak bir şey kalmaz.
• Kaynak, hedeflediğiniz klasördür. Bir görev birden çok kaynak barındırabilir. Başka bir klasör eklemek için ⋮ → Kaynak Ekle seçeneğini kullanın.
• Doğru işlemi çalıştırdınız. Geçen sefer ⋮ → Çalıştır menüsünden farklı bir işlem seçmiş olsanız bile, ▶ düğmesi her zaman görevin oluşturulduğu modu kullanır.

Görev kendi kendine çalışmadı

Sync görevleri otomatik olarak veya arka planda çalıştırmaz. Her çalıştırma sizin tarafınızdan başlatılır, bu nedenle kaydedilmiş bir görev, siz açıp çalıştırana kadar hiçbir şeyi güncellemez. Bkz. Senkronizasyon görevi nasıl oluşturulur.

Görev kaydedilmiyor

Bir görev en az bir kaynak ve bir hedef sürücü gerektirir. Klasör seçiciyi açmak kendi başına bir seçim yapmaz: seçmeden geri dönerseniz adım yine boş sayılır. Seçiciyi tekrar açın, bir klasör seçin ve seçimi onaylayın.

Çalıştırmadan sonra dosyalar kayboldu

Yalnızca Tam Senkronizasyon dosya siler. Silme işlemlerini aynalar, bu nedenle bir tarafta silinen bir dosya diğer taraftan da kaldırılır. Yedekleme, Yedekleme Senkronizasyonu, Geri Yükleme ve Geri Yükleme Senkronizasyonu asla hiçbir şeyi silmez.

Bir görevin herhangi bir şeyi silmesini engellemek için bunun yerine dört tek yönlü işlemden birini kullanın. Farklılıklar Senkronizasyon, Yedekleme veya Geri Yükleme: Doğru görev işlemini seçme kılavuzunda açıklanmaktadır.

USB sürücü görünmüyor

Sync, bir USB sürücüyü ancak cihazınız sisteme bağladıktan (mount ettikten) sonra görebilir. Telefonda yaygın nedenler, yalnızca güç ileten bir kablo veya USB OTG desteği olmayan bir telefondur. Platformlara Göre Sync'te USB Sürücü Kurulumu kılavuzu her platformu kapsar.

Amazon S3 bağlanmıyor

S3 hesap oturumu kullanmaz, bu nedenle Kimlik Doğrula seçeneği onun için geçerli değildir. AWS konsolundan dört değere ihtiyaç duyar: bucket adı, bucket bölgesi, erişim anahtarı kimliği (Access Key ID) ve gizli erişim anahtarı (Secret Access Key). Dördünün de AWS'deki bilgilerle eşleştiğini ve erişim anahtarının orada hâlâ etkin olduğunu kontrol edin. Sync'te Amazon S3 Kurulumu kılavuzu her birini nerede bulacağınızı gösterir.

Sorun devam ediyor mu?

Bize ulaşın; cihazınızı, görevin kaynak ve hedefini, çalıştırdığınız işlemi ve Günlükler'in o çalıştırma için gösterdiği hataları ekleyin.

İlgili kılavuzlar

• Sürücü nedir?: üç nokta menüsü dahil olmak üzere sürücüleri ekleme ve yönetme.
• Senkronizasyon görevi nasıl oluşturulur: bir görev ayarlama ve yeniden çalıştırma.
• Senkronizasyon, Yedekleme veya Geri Yükleme: Doğru görev işlemini seçme: beş işlemin her birinin ne işe yaradığı.

FAQ

Sync'te bir sürücüyü nasıl yeniden bağlarım?

Google Drive, Dropbox, OneDrive veya Box için Sürücüler sekmesini açın, sürücünün yanındaki üç nokta menüsünü açın, Kimlik Doğrula seçeneğini belirleyin ve yeniden oturum açın. Amazon S3'te hesap girişi yoktur, bunun yerine AWS bilgilerinizi kontrol edin.

Bir sürücüyü kaldırmak dosyalarımı siler mi?

Hayır. Kaldır yalnızca sürücü ile Sync arasındaki bağlantıyı keser. Dosyalar oldukları yerde kalır.

Görevim neden hiçbir şey kopyalamadan bitti?

İşlenecek dosya yoksa görev gösterecek bir şey olmadan tamamlanır. Son çalıştırmadan bu yana hiçbir şey değişmediğinde Yedekleme Senkronizasyonu veya Geri Yükleme Senkronizasyonu için bu durum normaldir.

Bir görevin ne yaptığını nerede görebilirim?

Görev istatistikleri ekranı ve ⋮ → Günlükler seçeneği neyin aktarıldığını ve varsa hataları gösterir.

Durdurulan bir görev kaldığı yerden devam eder mi?

Hayır. Bir sonraki çalıştırmanızda en baştan başlar.

Görevim neden gece boyunca çalışmadı?

Sync görevleri otomatik olarak veya bir programa göre çalıştırmaz. Her çalıştırmayı kayıtlı görevden kendiniz başlatırsınız.

Başarısız bir görev dosyalarımı silebilir mi?

Yalnızca Tam Senkronizasyon dosya silebilir. Yedekleme, Yedekleme Senkronizasyonu, Geri Yükleme ve Geri Yükleme Senkronizasyonu asla hiçbir şeyi silmez.